這是接續上篇文章, web 2.0 ----- 我也來湊熱鬧.
原本也沒將我們的產品與 web 2.0 接在一起. 只是當大夥兒聚在一起談, 是否有除了教學與會議之外的其他應用領域時, 發現我們正希望提供一平台, 讓使用者更容易分享與取得資料/資訊, 這與 web 2.0 希望以使用者為主相同. 只是, 我們原本限制自己在正式場合, 如 教學,會議等等的應用, 也因為導入了以服務使用者為主的想法後, 開啟了新的服務思維.
使用 MCS2 產品, 使用者可以輕易地使用聲音,影像,文字,圖片, 文件甚至整個電腦的其他應用程式等等之 raw data 成為知識或資料; 這些來源可以整合成一份資料或僅就使用者覺得最適當的方式, 使用其所需之 raw data 亦可. 在這複合式的組合下, 可以比單一資料模式提供更完整的呈現與使用者, 也讓使用者更容易了解.
當然除了資料本身的多樣性外, 使用者在乎的就是要好用, 複雜的系統固然功能完整, 卻容易因為使用複雜而失去市場. 為何 web 2.0 要發展新技術, 因為要讓使用者簡單好用. 同樣的, MCS2 也注意使用者的操作性, 操作步驟不超過 3 個, 是基本需求, 就像 iPod 的設計, 它就是不須太高的學習曲線, 幾乎新手也可輕易使用, 同樣的, PC 軟體 新設計也都會繼續往 user friendly 走.
簡單好用之後, 使用者便容易發展出自己的應用模式, 如:教學,教育訓練,網路會議,產品行銷,客戶服務, 甚至是個人心情分享或個人頻道, 都有可能. 而這也正是 MCS2 系統產品發展的原意, 提供一平台, 分享/取得多媒體知識.
完整的 MCS2 產品資訊, 歡迎參考:
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